五季三恒系统售后服务体系是怎么运作的(上)

2022年09月14日

五季是一家以客户服务为核心驱动力,专注于提高细分市场专业度的三恒系统公司,以超行业的服务标准,共同打造健康、舒适、未来生活的“五季舒适家”。

 五季三恒系统售后服务体系是怎么运作的(上)

公司以长三角新核之一 ——无锡为运营总部,辐射全国重点城市。在国内近20年三恒发展的基础上,五季三恒系统采用了目前业内最先进的技术,打造了一支专业化的销售、定制化的设计、可靠的施工、及时的售后服务团队。

 

售后服务作为其主要部门在公司发挥着强大的作用。

 

一、售后无小事,最好的售后就是没有售后!

 

从设计、选材到施工,从调试、验收再到交付,五季三恒系统团队赋予“幸福定义”的每一步都走得掷地有声。

 

从现场查勘、沟通客户需求及装修方案了解,再根据现场情况和装修初步设计方案出具三恒系统初步方案。到多次沟通后,最终施工图的确定。

 

从严谨的选材,到标准化流程。施工材料全部选用国内外知名品牌,充分考虑环保、耐用、美观、性价比等多方面因素,由专业人员综合行业内口碑和用户使用评价来采购,每一个环节都层层把关。

 

从施工阶段的第一次交底,到初进场基础安装。地面开槽、打洞、分集水器、排风扇、主水管、主风管、弱电布线,每一个步骤都是一次用心。

 

当通水通电、室外机基础平台做好后,就走到了结尾阶段,室外设备机组的安装。热泵、新风机、主控屏、分控屏,不同的设备的施工工艺都不一样。

 

最终,一切完成,进行系统的调试及交付验收。

 

二、系统化的尖端科技

 

智能云端控制处理系统运行的海量数据,实时反馈到监控后台。三恒监控后台全天候运行,突发情况精准诊断,快速解决,同时为用户提供专属舒适度建议。

 

 

 

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